قانوني
تفاصيل خدمة الضمان المالي داخل المعاملات المؤهلة.
مضمون خدمة ضمان مالي داخل سوقنا تحجز مبلغ المشتري بأمان حتى تأكيد استلام المنتج ومطابقته للإعلان، ثم تُفرج للبائع أو تُعالج عبر مسار النزاع عند الحاجة.
تُفعّل عند الدفع عبر مسار مضمون على المعاملات المؤهلة. ليست كل الإعلانات مشمولة تلقائياً؛ تظهر الأهلية داخل صفحة الدفع/الطلب.
بعد الدفع يرفع البائع صوراً و/أو فيديو حديثاً للمنتج. يراجع المشتري التوثيق ويؤكد المطابقة قبل استكمال مراحل الضمان. جميع الملفات مربوطة برقم المعاملة.
بعد تأكيد المطابقة/الاستلام يمكن الإفراج عن المبلغ للبائع وفق حالة الطلب. في حال النزاع تُراجع الأدلة من الإدارة وفق سياسة النزاعات.
أي رسوم أو عمولات تُعرض بوضوح قبل إتمام الدفع. العملة المعتمدة للعرض هي الدرهم الإماراتي (AED).
راجع أيضاً سياسة النزاعات و صفحة الضمان.